Почта России

Помощь

Инструкции к регистрации

Инструкция по регистрации на портале

Инструкция по использованию ЭЦП

Инструкции по работе в Личном кабинете

Инструкция по созданию отправлений (API)

Инструкция по созданию отправлений (вручную)

Инструкция по работе с декларациями

Часто задаваемые вопросы

Есть ли ограничения по странам, куда экспортируются товары?

Ограничений нет. Программа субсидирования позволяет получать скидку на доставку российских товаров в страны ЕАЭС и страны дальнего зарубежья.

Есть ли ограничения по категориям товаров в рамках программы?

Ограничений по кодам ТНВЭД программа субсидирования не предусматривает. Заявители могут экспортировать любые товары, разрешенные к вывозу за территорию РФ и не запрещенные к ввозу в страну назначения.

Сколько длится программа субсидирования?

В соответствии с Соглашением, заключенным между оператором программы субсидирования (Почта России) и Минпромторгом России действие программы предусмотрено до конца 2024 года. Также возможно дальнейшее ее продление.

Нужно ли быть клиентом Почты России для регистрации в программе субсидирования?

Да. Программа субсидирования доступна только для юридических лиц, у которых есть действующий клиентский договор с Почтой России. Стать клиентом Почты России

Чем подтвердить факт происхождения российского товара?

Для отправлений в страны, не входящие в состав ЕАЭС, подтверждением российского происхождения товара является указание Российской Федерации в таможенной декларации (по форме CN23) как страны происхождения товара. Для отправлений в страны-члены ЕАЭС подтверждение российского происхождения товара происходит через подписание ежемесячной декларации участника программы субсидирования.

Сколько времени проходит от момента сдачи заказа в отделение «Почты России» до предоставления скидки?

Верификация отправления занимает в среднем от 5 до 30 дней. Скидку заявитель получает в момент подписания акта об оказании услуг в конце расчетного периода (ежемесячно).

Распространяется ли скидка на платежи в пользу государства (налоги, пошлины)?

Нет. Любые платежи в пользу государства не могут быть приняты к учету в рамках программы субсидирования.

Как происходит верификация экспортной отправки для подтверждения права на скидку?

Верификация отправления считается пройденной при одновременном выполнении следующих условий: товар (вложение) продан покупателю на экспорт, товар (вложение) имеет российское происхождение и отправление покинуло таможенную территорию Российской Федерации.

Как участник программы субсидирования может предоставить скидку экспортеру для выполнения своих обязательств?

Скидка может быть предоставлена экспортеру (владельцу товара) любым способом в рамках действующих договорных отношений между ним и участником программы субсидирования.

Можно ли отправлять в одной посылке товары российского и не российского происхождения?

Нет. Вложения каждого отправления должны содержать товары только российского происхождения.

Где можно ознакомиться с действующими тарифами Почты России на международные почтовые отправления?

Изучить действующие тарифы Почты России

Можно ли доставлять товары на экспорт посредством международных грузовых отправлений (палеты, контейнеры)?

В настоящее время отправка товаров в рамках программы субсидирования возможна только посылкой, мелким пакетом или EMS отправлением. Информация о подключении новых продуктов Почты России (грузовая логистика) к программе субсидирования экспортных отправлений будет размещена дополнительно после подписания соответствующих соглашений с Минпромторгом России.

Каким образом сервисный провайдер подтверждает факт аккредитации в АО “РЭЦ”

Сервисный провайдер по мотивированному запросу получает от АО “РЭЦ” официальное письмо, которое предоставляется вместе с пакетом документов для регистрации.